Protokol, Fransızca “protocole” kelimesinden gelmektedir. Resmi ilişkilerde ve törenlerde önde gelme hakkı ve törensel davranış konusunda uyulması gereken kurallar bütünüdür. Amacı; bireysel, kurumsal ve ulusal onur ile saygınlığı korumaktır.
Resmi yazışmalarda ise uygulama birliğinin sağlanması, işlemlerin daha güvenli ve hızlı olması, zaman, maliyet ve iş gücünden tasarruf sağlanması ve minimum kağıt tüketimiyle çevre duyarlılığına katkı amacıyla uyulması gereken bazı kurallar vardır.
Makam protokolü, resmi araç ya da taşıt protokolü, toplantı protokolü ile ilgili kurallar ile resmi yazışma kurallarından en çok karşılaşacağımız maddeleri derleyip bir sunu dosyası haline getirdik. Sunu dosyasını aşağıdaki bağlantı linkinden indirebilirsiniz.
Protokol ve Resmi Yazışma Kuralları Sunu Dosyası İndir
