Bir çok Macbook kullanıcısı öğretmen ve öğrenci, EBA canlı ders uygulaması açılışında “Güncelleme bilgisi alınırken bir hata meydana geldi. Hata Kodu 914” ya da “Hata Kodu 912” gibi hatalar almaktadır.
SEBEP: Bu hatanın karşınıza çıkma sebepleri EBA Canlı Ders Uygulaması’nın Mac OS 10.15 Catalina işletim sistemli cihazlar için eksik dosya barındırması ya da MacBook’unuzun güncel olmaması olabilir.
ÇÖZÜM 1: EBA Canlı Ders Uygulamanızı bilgisayarınızdan tamamen kaldırıp güncel halini EBA’ya giriş yaparak Canlı Ders ekranından yeniden yükleyiniz.
ÇÖZÜM 2: EBA Canlı Ders Uygulaması Zoom Cloud Meeting isimli video konferans programının alt yapısını kullandığı için bu programın güncel versiyonunu kendi sitesinden MacBook bilgisayarınıza indirin ve kurulumunu yapın.Ardından EBA Canlı Ders Uygulamanızı kontrol edebilirsiniz. Muhtemelen güncel dosyalar bilgisayarınıza yüklenmiş olacak ve hata almayacaksınız.
Zoom programını MacBook için nasıl indirip yükleyeceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.
merhaba zoomu indirdim fakat hala giriş yapamıyorum aynı hata kodunu veriyor
Antivirüs ve güvenlik duvarı gibi güvenlik yazılımlarınızı devre dışı bırakarak EBA sayfanızdan uygulamanızı tekrar yüklemeyi dener misiniz?
sorunun yukarı da bahsedilen çözümü ile alakası yok
Merhaba Ramazan Bey sizin farklı bir çözüm öneriniz varsa yorum bölümüne yazarsanız çok seviniriz.
bende de ayni sekilde calistirmiyor :(
EBA Canlı Ders uygulamanızı bilgisayarınızdan tamamen kaldırıp yeniden yüklemeyi denediniz mi?
merhabalar bende de aynı hata vardı eba uygulamasını bilgisayardan silip canlı derse katılma bölümünden tekrar indirdim, güncel hali inmiş oldu bu şekilde ve sorun çözüldü
Güncelleyin diye bir uyarı aldım. Tekrar indirmeye çalıştığımda uygulama sıfır KB olarak iniyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeye çalıştım ama olmadı.
Merhaba bugün uzaktan eğitimin ilk günü olduğu için sistem kaynaklı bir sorun olabilir. İlerleyen saatlerde düzelecektir.
Bugün güncelleyin uyarısı verdi ama güncellemiyor. dmg dosyasını indirdiğimizde “şu disk görüntüleri açılamadı” bir de “görüntü tanınamadı” hatası veriyor güncelleyemiyoruz dosyayı
Çözebildiniz mi sorunu
Bugün güncelleyin uyarısı aldım ve indirdim fakat MacBook açmıyor görüntü tanınamadı diyor.
Güncel sürümü MacBook açmıyor görüntü tanınamadı diyor. Çözüm bulmanız dileğiyle
Merhaba, bugün Macbook ve iPhone kullanıcılarından sıkça aldığımız bir sorun bu. Yoğunluktan dolayı sistem kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Düzelecektir.
Merhabalar, her yolu denedim ama aynı hataları ben de alıyorum bugün.
Selamlar Sabahtan beri aynı sorun (görüntü tanınmadı) devam ediyor sistem daha öncesinde de yoğun olmakla birlikte ilk defa ve uzun süreli bir problem var Lütfen bir çözüm Saygılar
Ben de güncelle diyorum indirdiği dosya 0 kb. Haliyle dosyayı tanımıyor. Dosyayı tam indiren biri paylaşırsa çok memnun olurum. Ders işleyemedim bugün.
Merhaba arkadaşlar, Zoom’un kendi sitesinde Mac için 8 Şubatta yeni bir güncelleme geldiği yazıyor. Sorunlarınız bu yeni güncelleme ile ilgili olabilir. Aşağıdaki linkler umarım sorunlarınıza çözüm olur.
Link 1: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201361963-New-updates-for-macOS
Link 2: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203020795-How-To-Install-on-Mac
yardımınız için teşekkür ederiz ama ben de yine olmadı. dediğiniz gibi zoom’un son güncellemesini yaptım. ama yine de inmedi. hala aynı.
aynen bende zoom guncelledim ama cozulmedi, cozemiyorum bi turlu :(
Sorunun asıl sebebi ebadan indirdiğimiz canlı ders uygulaması .dmg uzantılı dosya sıfır kb olarak iniyor. Dolayısıyla kurulacak bir dosya yok ortada.. Sorunu ebanın çözmesi gerek.. https://dosya-ebaders.eba.gov.tr/BASE_URL/GENERAL_RESOURCES/CANLIDERSMAC/1/1.0.20/EBA_CANLI_DERS_KURULUM_V1.0.20_v1.dmg bu dosya 0 kb Yani yüklenmemiş
Sorun belki düzelir diye big sur sürümünü bile indirdim zoom’u güncelledim başka bir arkadaşımdan canlı ders uygulamasını alıp tekrar yükledim 914 hatası verdi tüm gün uğraştım milli eğitimde bilişime götürdüm bana Windows al çözümünü sundu… lütfen çözüm
Sorun zoom tarafından çözülene kadar Windows için indirilen uygulamayı kullanabilirsiniz belki arkadaşlar. Wine Bottler gibi programlarla exe dosyalarını mac lerde kurabilirsiniz. Denemek lazım.. Şu an için aklıma başka çözüm gelmiyor maalesef.. Mac te exe açma diye arama yapıp detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz
Bende mac book ile neredeyse 10 saat uğraştım bir çözüm bulamadım. Aynı sorun. Umarım düzelir.
Mac te windows kurarsak çözüm olur mu aba canlı ders için ?
Macbook hala çözülemedi derslere giremiyoruz
Mac te eba proğramının içini sağ tıklayıp paket içeriğini gösteri seçin. Info.plist dosyasını text edit ile açın.
1.0.17 bölümünü 1.0.20 yapın
17 bölümünü 20 yapın
kaydet deyin
açılacaktır
Arkadaşlar düzeldi tekrar deneyin. Ben daha şimdi indirdim yapmışlar.
Ben daha şimdi indirdim yapmışlar.
image not recognize sorunu çözülmüş…. yeniden indirip yüklemek gerek… artık 0 kb değil 2,75 kb olarak iniyor… açılıyor…
Girebildiniz mi peki hocam?
Dün e mail atmıştım MEB’e cevap geldi sorun çözüldü arkadaşlar:
İyi günler,
destek@eba.gov.tr adresine iletmiş olduğunuz talebiniz alınmıştır. Talebiniz destek ekibimiz tarafından incelendikten sonra size geri dönüş yapılacaktır.
Saygılarımızla.
T.C. Milli Eğitim Bakanlığı
Yenilik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürü
Mevlana Bulvarı No:21 06500 Teknikokullar, ANKARA
Tel +90 312 296 9609 Fax +90 312 223 2226
http://yegitek.meb.gov.tr
Merhaba,
Sorun çözülmüştür. Tekrar indirebilirsiniz.
Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.